Conditions de service
Conditions générales
Les conditions dans lesquelles GM Microcemento fournit ses services.
Dernière mise à jour : juin 2026
Objet
Les présentes conditions générales régissent la fourniture des services d'application de béton ciré et de revêtement continu par Esteban Godoy Méndez (GM Microcemento), ainsi que la relation entre GM Microcemento et ses clients.
Services
- Application de béton ciré : sur sols, murs, plafonds et toute surface compatible.
- Revêtements continus : finitions décoratives pour l'intérieur et l'extérieur.
- Conseil technique : accompagnement sur les matériaux, les finitions et les solutions.
- Entretien : services d'entretien et de réparation des surfaces appliquées.
Devis et conclusion du contrat
- Devis : gratuit et sans engagement, valable 30 jours à compter de son émission.
- Conclusion : formalisée par l'acceptation écrite du devis.
- Modifications : toute modification du projet doit être convenue par écrit entre les parties.
Prix et paiement
- Prix : TVA comprise sauf indication contraire dans le devis.
- Modalité de paiement : 30 % à l'acceptation du devis, 50 % au démarrage des travaux et 20 % à la livraison.
- Retard de paiement : peut entraîner la suspension des travaux jusqu'à son règlement.
Exécution des travaux
- Délai : indiqué dans chaque devis selon le projet.
- Accès : le client doit garantir l'accès à la zone de travaux pendant toute leur durée.
- Conditions environnementales : le client doit assurer des conditions de température et d'humidité adaptées à une application correcte.
- Interruptions : les arrêts pour des raisons indépendantes de la volonté de GM Microcemento peuvent entraîner des coûts supplémentaires.
Garanties
- Garantie d'application : 2 ans sur tout, aussi bien pour les applications intérieures qu'extérieures.
- Exclusions : sont exclus les dommages dus à un usage inapproprié, aux chocs, aux produits chimiques agressifs ou au défaut d'entretien.
- Réclamations : doivent être signalées par écrit dans un délai maximal de 7 jours à compter de la constatation du défaut.
Limitation de responsabilité
La responsabilité de GM Microcemento est limitée à la valeur des travaux effectivement réalisés. GM Microcemento n'est pas responsable des dommages indirects ni du manque à gagner.
Force majeure
GM Microcemento n'est pas responsable des manquements résultant d'un cas de force majeure, tels que des événements météorologiques extraordinaires, des grèves ou des restrictions imposées par les autorités.
Protection des données
Le traitement des données personnelles du client est régi par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Juridiction
Pour la résolution de tout litige relatif aux présentes conditions et aux services fournis, les parties se soumettent à la compétence des tribunaux de Malaga, renonçant à toute autre juridiction qui pourrait leur être applicable.